春节将至，年味渐浓。山东省文化和旅游厅提醒广大游客提高安全意识，文明有序出游。

一、做好出游规划。春节期间，寒潮、雨雪、大雾等不良天气多发易发，出行前要密切关注气象、交通、卫健、驻外领事馆等部门发布的出游提示，合理规划出游路线及时间，预备必需的物品和常用药品，提前了解景区门票预约措施，不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域，密切关注出境游目的地安全形势和注意事项，不前往高风险地区。

二、提高安全意识。冬季出游要做好防寒保暖，避开恶劣天气和危险路段。自驾出游前加强车况检查，途中要系好安全带，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车。根据个人年龄和健康状况，谨慎参与高风险游乐项目。注意用火安全，不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、野炊、燃放烟花爆竹。

三、文明有序过节。坚持文明出行，自觉遵守社会公共秩序和社会公德，自觉排队，有序参观。积极践行旅游文明行为规范，爱护公共环境和文物古迹，不乱丢垃圾，不私刻乱画。树立厉行节俭、反对浪费的观念，做到按需点餐、按需取餐，积极践行“光盘行动”，杜绝舌尖上的浪费。

四、谨防旅游陷阱。选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社，并签订正规旅游合同。不通过微信群、户外俱乐部以及无旅游资质的组织或个人报团出游。自觉抵制虚假广告，且勿一味追求低价，警惕以“0元”“超低价”等为诱惑的旅游宣传，避免“不合理低价游”消费陷阱。

五、依法依规维权。出游过程中如遇服务质量纠纷，要冷静处理，及时与旅行社、供应商协商解决或拨打12345政务服务热线反映情况，依法理性维护自身正当权益，避免人为激化矛盾。在海外遇到紧急情况时，及时报警并联系就近中国驻外使领馆获取领事保护（+86-10-12308）。