4月29日,省政府新闻办举行省政府政策例行吹风会,解读《山东省旅游服务质量提升行动实施方案(2024-2026年)》。省文化和旅游厅二级巡视员田延营出席吹风会,并就加快入境旅游高质量发展有关情况回答记者提问。
省文化和旅游厅二级巡视员田延营
优质的线路产品和旅游服务,是把更多境外游客“请进来”的底气所在。总体来说,我省入境旅游产品和服务在国际市场,尤其是在港澳、东亚和东南亚入境市场,具有一定的竞争力。但在新业态产品开发、满足境外游客个性化高端化需求等方面仍然存在不足。对此,省文化和旅游厅结合全省入境旅游市场数据报告和客源分析,以及入境游客普遍关注的问题,将从3个方面着手,丰富入境旅游产品服务供给,让境外游客在山东更加开心、舒心、安心。
优化提升现有入境线路产品
持续推进文旅深度融合
深挖全省文物资源,重点围绕国家文化公园和“四廊一线”文化体验廊道,开展文物主题游径建设。发挥我省儒家文化发源地的优势,围绕打造中华文化国际体验目的地,面向东亚、东南亚市场推出一批“儒家文化研学之旅”精品入境产品。围绕展示现代化强省建设成就,整合一批“现代山东感知之旅”主题入境产品,不断强化全省入境旅游产品供给。
丰富“旅游+”和“+旅游”业态
用新型供给创造旅游需求
加强对省内国际性节会活动的引导,丰富“音乐+旅游”“演出+旅游”“赛事+旅游”“会展+旅游”等新兴业态。鼓励开发登山游、滑雪游、研学游、高铁游等个性化、定制化、高端化产品,推动沉浸式文旅体验、旅游演艺、夜间文旅、城市漫步等有序发展,进一步丰富消费场景、释放消费活力。
不断提高旅游服务国际化水平
用优质供给满足旅游需求
2024山东省文旅产业高质量发展大会期间,省文化和旅游厅等14部门联合出台了《关于加快入境旅游高质量发展的若干措施》,全流程梳理入境旅游便利化服务工作,提出提高国际通信服务畅达度、提高旅游咨询服务国际化水平、提高入境支付便利化、优化酒店入境接待能力、优化离境退税服务等多个方面政策举措。省文化和旅游厅将逐一对照、靶向发力,不断完善入境旅游服务供给,提升入境游客的体验感获得感,对外擦亮“好客山东”国际文旅品牌。
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