一、齐抓共管维护市场秩序。深入开展部门联合专项行动。聚焦工作重点及文旅市场热点难点问题，加大与公安、交通、市场监管、广电等部门在旅游市场以及涉老（小）重点人群联合执法频次，协同作战，精准发力，切实改善文旅营商环境和维护文旅市场秩序。一是联合省扫黄办、省广电局开展“助老护苗”专项行动。针对文化娱乐场所接纳未成年人、不合理低价游等涉老年人和涉未成年人违法行为开展联合打击整治，切实保障老年人和青少年两大文化和旅游市场消费群体合法权益。专项行动期间，全省出动执法人员6.1万余人次，检查市场主体1.7万余家次，受理涉老年人和未成年人举报投诉242件，办结涉老年人和未成年人案件131起。二是开展旅游市场联合整治行动。按照省文化和旅游厅等5部门《关于开展暑期旅游市场秩序综合治理的通知》部署，对重点旅游城市开展联合执法督导。主要对旅行社及其分支机构、在线旅游经营者、导游、旅游包车客运经营者、旅游景区及涉旅餐饮、住宿、购物、停车等旅游经营者开展检查。严查未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、导游强迫或变相强迫购物等行为共计出动执法人员200余人次，检查涉旅企业80余家、旅游包车140余辆，旅游团队70余个，景区收费公示100余项。

二、开展文化旅游市场专项整治。一是加强文化市场监管。部署开展了网络文化市场、农村演出市场执法专项行动，开展网络文化和互联网上网服务营业场所集中巡查。二是强化旅游市场监管。印发《开展出境旅游市场整治打击治理跨境赌博专项行动实施方案》，组织旅游市场线上巡查，联合市场监管、交通运输等部门开展暑期旅游市场联合执法督导检查。三是出版广电影视市场。部署开展网络执法巡查活动及网络游戏市场集中整治行动，以互联网视听违法违规内容、网络平台销售出版物行为、网络出物内容等为重点，共巡查网络经营主体900余家，发现问题线索200余条。通过网络执法巡查活动，进一步规范网络文化市场秩序，维护了意识形态安全和文化安全，为未成年人营造健康安全干净网络环境。

三、开展网络文化市场巡查和专项整治活动。一是举办网络执法巡查活动。以互联网视听违法违规内容、网络平台销售出版物行为、网络出物内容等为重点，对出版、广电、旅游市场进行全面巡查，共巡查网络经营主体900余家，发现问题线索200余条。二是开展全省网络文化市场执法专项行动。重点查处有淫秽色情低俗等禁止内容的网络文化产品、对违规从事互联网文化经营活动的行为给予严厉打击，有效净化网络文化环境。专项行动开展以来，全省文化和旅游行政部门共开展网络巡查1300余家次，现场检查网络文化企业260余家次，办理了19起网络案件，移交公安案件3起，约谈整改抖音账号网络表演1个。三是开展网络游戏市场集中整治行动。下发《关于开展网络游戏市场集中整治行动的通知》，整治炒作“网红儿童”行为，诱导未成年人打赏行为擅自运营、直播未经批准的网络游戏等问题的网络游戏等违法违规行为，处置举报问题线索15条，办结网络游戏案件4起，网络文化案件9起，移交公安网络文化案件3起。

四、持续加强山东省互联网上网服务营业场所管理系统应用。保障山东省互联网上网服务营业场所管理系统平稳运行，对全省网吧有效实施技术监管和拦截未成年上网。截至12月10日，管理系统覆盖率超过99%以上，基本实现覆盖全省互联网上网服务营业场所，服务端在线率平均99.77%、客户端在线率平均99.68%，发现超时营业场所817726家次、自动拦截屏蔽非法网站信息7733223次，远程取证截屏2935次，下发月通报11次，有效净化网吧上网环境。文旅通APP注册 6894895 人，日均监控上网人数16.8万人次，有效阻断场所接纳未成年人情况。稳步推进山东省文化市场综合执法AI智慧监管平台的研发工作。

五、采取部门联合抽查方式，联合抽查事项覆盖率达到100%。按时报送行业监管动态信息，截至目前在互联网+监管已发布监管动态信息179条，发布数量位居省直43部门第二位。按照新修订的权责清单对应的抽查检查事项，紧紧围绕“营业性演出经营活动、旅行社行业检查”等12个发起事项以及1项跨部门综合监管事项，共912个抽查对象，科学合理制定具体实施方案及检查实施细则，对抽查检查整个环节明确了任务分工、确定了节点时限、确保了完成质量。将12个抽查事项和跨部门综合监管全部采取联合抽查方式，积极协调配合部门，所有事项第一次集中抽查全部完成，真正实现“进一次门、查多项事”。双随机抽查事项、部门联合抽查事项和抽查工作计划、抽查结果已在文旅厅官网公示。

2024年行政执法公开

2024年，全省文化市场综合执法机构共出动执法人员89.9万余人次，检查文化市场经营主体24余万家次，办理行政处罚案件2657件。