文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。近年来,泰安市对标对表、深学笃行习近平总书记关于文化和旅游工作系列重要论述、重要指示精神,把融合理念贯穿文旅产业发展全过程,强力推动文旅产品、业态、模式迭代更新,发展质效进一步提升。泰安获评“中国最具魅力文化旅游城市”“中国文旅融合高质量发展示范城市”。今年前三季度,全市接待国内游客7311.7万人次、实现旅游收入744.3亿元,分别增长11.56%、13.63%。文旅产业实现增加值246.8亿元,占GDP比重9.1%,同比提高0.2个百分点。其中,旅游产业实现增加值145.7亿元,名义增速9.1%,占GDP比重5.4%,居全省第4位;文化产业实现增加值101.1亿元,名义增速6.4%,占GDP比重3.7%,居全省第6位。
一、深化理念融合。运用系统思维加强顶层设计,凝聚文旅融合发展思想共识。坚持高位推动。2022年初,市第十二次党代会将文旅融合确定为全市六项重点任务之一,实行党政主要领导高位部署推动,连续三年召开高规格文旅发展大会,明确“串珠成链、山城联动、全域融合、转型升级”十六字方针,全力推进“门票经济向综合经济、泰山旅游向全域旅游、城市流量向发展增量、资源优势向产业优势”四个转变,推动泰安文旅“二次创业、再创辉煌”。坚持规划引领。树立大旅游理念和系统化观念,围绕培育“泰山+”文旅品牌,推动泰山及全域旅游一体化发展,科学编制《泰安市文旅融合产业规划及五年行动计划(2023-2027年)》,确定“一山一轴,一心五区,一带双廊”发展思路,构建起泰山与全域交相辉映、错位互补的文旅融合大格局。坚持改革破局。从理顺文旅产业发展体制机制入手,组建新的泰山文旅集团,作为全市文旅产业高质量发展综合性服务平台,着力突破“文旅不上山、景区不下山”“画地为牢、各自为战”等瓶颈制约,实现“攥指成拳”。这一战略性重组改革案例相继在新华社客户端、省委办公厅《今日信息》、省委改革办《改革与制度创新》刊发。
二、深化产业融合。从项目、产品、文化、业态等各环节寻找融合点,宜融则融、能融尽融。加快项目建设。将项目作为文旅融合的根本载体和文旅产业高质量发展的重要支撑,大力实施全市重点文旅项目攻坚行动,市级领导挂帅包保、工作专班盯靠推进,“红门路-岱庙-通天街”历史文化轴、泰山•黄河-大汶河文旅生态廊道等一批重点文旅融合项目加快建设。泰山博物院、大汶口文物标本库房2个项目列入国家文化保护传承利用工程项目储备库。泰山桃花源等17个项目分别列入省文旅融合、省绿色低碳高质量发展重点项目库。创新文旅产品。更加注重创意策划,打造更多凸显泰安特色的多样化、高品质文旅产品。从176件老字号、“泰好吃”、驰名商标、地理标志产品中,评测推出20款最具泰安地域特色、蕴含泰山文化的“泰有礼”城市礼品;特别是以泰山“镇山三宝”之首的乾隆皇帝御赐沉香狮子为原型,设计推出的泰安城市吉祥物“泰吉祥(敢敢)”和“泰如意(当当)”,受到游客广泛好评;策划推出泰山石刻、泰山碑刻、泰山牌坊、泰山奇观、泰山壁画等系列数字藏品,被列为《山东文化“两创”实践案例》。丰富文旅业态。深度实施“文旅+”战略,持续创新商务游、会展游、文娱游、研学游和国风国潮等新兴业态,推出“文旅+研学”“文旅+美食”“文旅+康养”等多条特色主题文旅线路;高标准举办“中华泰山成人礼”和泰山孔子圣迹寻踪游、宁阳儒风研学游、泰山曲阜圣山圣人游等主题活动,构建起多要素、多层次、多维度融合发展格局。
三、深化宣推融合。坚持线上“种草”,线下“引流”,同步推进文化传播和旅游推广,持续扩大泰安文旅知名度、美誉度。加强交流传播。举办第38届泰山国际登山节,策划国际旅行商大会、“泰山花战”国际邀请赛等文旅板块,友好城市、友好山以及14个国家(地区)旅行机构和旅行商代表汇聚泰安。开展艺术赋能景区活动,邀请8个国外艺术团队、218名国外艺术家,在泰山、岱庙、天平湖等景区景点举办12场现场秀,活动视频境外播放量达562万。先后赴法国、瑞士、韩国、日本等开展营销推广活动,首次在欧洲和东亚城市自主举办文旅推介会,泰安、泰山国际影响力不断提升,今年1-9月份,境外来泰过夜游客同比增长145.4%。强化活动聚势。以四季为主题、以假日为节点,创新策划各类节事活动,不断积势聚气、开拓市场、引客入泰。全年不间断推出300余项旅游节庆活动、100余项惠民措施。泰山•新青年音乐节在全国火爆“出圈”,吸引省内外乐迷5.2万余人。举办“曹灿杯”“桃李杯”相关活动,吸引4.8万余人次,拉动消费3700余万元;2024第二届泰山动漫节吸引54.96万人次,拉动消费2270余万元。深挖文化内涵。坚持在传承中发扬、在发扬中创新,多层次、全方位挖掘泰山文化精神内涵和文化价值,出版发行《泰山编年通史》《中华泰山文库》《天下泰山》等一批有影响力的研究成果。《泰山石刻文化艺术展》入选国家艺术基金资助项目,《大泰山》获第28届全国电视文艺“星光奖”电视纪录片提名奖,山东梆子《黄牛分家》入选2024年国家非遗保护资金项目,泰山文化传播力影响力不断提升。
四、深化服务融合。强化“以客为本”理念,以更贴心的服务、更舒心的环境彰显“好客山东”,推动泰安文旅“出圈”“引人”。推进“串珠成链”。紧盯需求侧,整合180余家景区、酒店、特色美食,串联票务、餐饮、住宿、文创等服务全要素,实现优质景点、业态场景互融互通。开发“泰山旅游数字赋能平台”,通过线上线下互导双循环,形成“引流、互动、导流、复购、社群私域运营”完整生态链服务闭环,让游客在泰安吃得安心、住得舒心、玩得开心。规范市场秩序。突出游客引流、公共秩序、景区生态、环境卫生等重点环节,持续抓好旅游交通、餐饮食品等七大领域联合整治,全力打造文明便捷、规范舒心的旅游环境。去年全市游客万人投诉率下降56.1%,今年上半年又下降4.5%。提升服务品质。启用泰山天平湖游客中心,串联京沪高铁泰安站、京台高速泰安西和泰安北出口等交通枢纽,开通“敢当号”泰山直通车,分2条线路直达泰山中天门和桃花源客运站,方便游客快捷换乘。研发上线“泰山易停”智慧停车平台,整合泰城117家停车场,切实解决来泰游客停车难等问题。补齐旅游住宿短板,温德姆酒店建成营业,华住-施柏阁高端酒店加快建设,更好满足游客多样化消费需求。
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