为强化全省文化和旅游市场秩序治理,稳定中秋、国庆双节前后文化和旅游市场秩序,净化人民群众文化和旅游消费环境,擦亮“好客山东·文化卫士”执法服务品牌,9月17日开始,省文化和旅游厅联合省公安厅、省交通运输厅、省市场监督管理局在全省范围开展为期1个月的联合执法检查行动。
此次联合执法检查坚持问题导向,行动重点针对文化和旅游市场文化场馆乱收费、酒店旅馆单方违约强制取消订单、旅游景区消费者体验差、景区购物问题多发等问题。
执法检查中,各部门充分发挥执法职能优势,按“线索收集、多点出击、各负其责、应查尽查”的方式展开。通过仔细核查旅游包车手续、导游标识、派遣单、行程单、旅行社宣传彩页、景区价格公示、购物商店明码标价、星级酒店食品安全等,检查经营单位是否存在组织或者接待“不合理低价游”、超范围经营、欺骗、胁迫旅游者购物;是否存在旅游景区周边道路机动车乱停放、疲劳驾驶、超速、超员、不按规定使用安全带、酒驾毒驾、涉牌涉证等交通违法行为;是否存在随意涨价、未明码标价等价格违法行为;是否存在经营使用不符合食品安全标准的食品及食品原材料;是否未持有效的包车客运标志牌进行经营、不按照包车客运标志牌载明的事项运行等违法违规情况。
下步,全省各级文化市场综合执法机构将继续加大旅游市场联合执法的力度,推进多部门联合执法常态化,通过多维度、全方位、无死角的联合执法检查,严肃查处各类影响旅游市场秩序的违法、违规行为,提升执法监管质效,切实维护我省旅游经营者和消费者合法权益,营造良好的旅游市场环境。
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