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淄博陶瓷琉璃博物馆倾力打造青年友好型博物馆

发布时间: 2023-06-14 09:10 点击次数: 来源:淄博市文化和旅游局
来源:信息审核员

今年疫情平稳转段以来,随着“淄博烧烤”火爆出圈,“博物馆热”持续升温,淄博陶瓷琉璃博物馆已成为各地游客来淄必睹风采的“网红打卡地”。数据统计,陶琉馆3月份接待游客24958人,比1、2月份游客总量增长65%;4月份接待游客131277人,是3月份游客数量的5.26倍;5月份接待游客245216人,比4月份增长87%,是3月份游客数量的9.83倍。1-5月份,陶琉馆累计接待游客41.66万人,客流量创造历史纪录,在全国地市级博物馆名列前茅。值得关注的是,入馆游客中18-40岁青年游客占比七成以上。面对巨大而集中的客流,陶琉馆应时而动、统筹谋划、顺势而为,倾力打造青年友好型博物馆,持续提升淄博陶琉文化名片的影响力和美誉度。

建设更有魅力的环境。围绕青年消费特点,立足青年友好,设计推出“十大网红打卡点”,从大学生游客的视角,推出驻足拍照、打卡留念的十个最佳场景,为青年游客陶琉馆之行增添一抹靓丽且文艺的记忆。聚焦让公共文化空间“活起来”“火起来”,调整优化公共区域绿植品类,场馆内外大屏常态化播放淄博形象宣传片,在一楼入口南侧建设休闲驿站,植入新兴业态,融入露营风情,提升文化设施的便利性、可及性,让青年游客享受轻松惬意的露营氛围,感受自然和人文交融的气氛。

提供更有温度的服务。按照国家4A级旅游景区要求,高标准、快节奏完成游客中心建设,综合提供讲解、咨询、投诉、医疗、物品寄存、失物招领等一站式服务。配套完善医务室、游客休息室、母婴室设施,提供全方位游览保障。建成游客就餐中心,增设11台自助售卖机,提供防疫物资、饮品、小食品等,满足游客差异化、多样化需求。推出“音乐套餐包”,每日开闭馆和午间播放《早安隆回》《淄博淄博》《可能》等青年人耳熟能详的歌曲,营造活力博物馆氛围。

推出更有特色的文创。结合博物馆景区特点,与合作单位加大文创产品开发力度,丰富文创品类,满足青年游客对陶琉馆衍生品的需求。陆续推出文创雪糕、文创糕点、纪念徽章,专门设计纪念邮戳和明信片,在游客中心设置主题邮局,提供旅游打卡服务,受到大学生游客的青睐。目前正积极规划建设陶琉馆文创销售中心,由公共资源公司统一管理并筛选进驻商家,建立完善的品控担保及售后保障;启动与华光国瓷及上市美妆公司珀莱雅集团跨界合作,设计推出陶琉馆伴手礼、限量联名礼盒,通过文化赋能优质商业品牌引领年轻时尚新生活。

营造更适合青年创业的氛围。创新工作理念,让馆内年轻人作为第一梯队,在陈列展览、研学社教、讲解服务等重点工作中打头阵,通过不断历练,快速增长才干。加强与市内多所高校合作,扩大志愿服务团队,吸引一大批大学生志愿者在双休日和节假日参与场馆志愿服务。立足陶琉特色,与市内高校共建大学生创业实践基地,在课程设计、文创研发、就业实习等方面融合协作,为我市陶琉产业可持续发展提供人才储备。

启动“青年友好型博物馆服务标准化”试点。聚焦国家一级博物馆运行评估标准,以《公共文化服务保障法》《国家标准化发展纲要》《服务业标准化试点实施细则》为指导,正式启动“青年友好型博物馆服务标准化”试点项目,加快推进陶琉馆服务标准化、品牌化建设。通过实施这一项目,让陶琉馆所有工作事项都有标准,促进管理从“人治”走向“法治”,从“有问题找领导”走向“有问题查标准”。同时,随着服务标准化体系的建立,进一步解决陶琉馆人、财、事、物根本问题,在馆内形成“不断超越自我、向着更高目标努力”的良好局面,加快培育服务新业态新模式步伐。


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