“深化作风能力优化营商环境”专项行动开展以来，青岛市文化和旅游局立足职能、主动作为，围绕企业需求，聚焦“助企、惠企、护企”等方面持续出招，多措并举优化文旅领域营商环境。

一是“助”企有实招，纾忧解困促复苏 。加强对企服务，启动文化和旅游企业服务月活动，开展百企大走访，全面摸排企业在生产经营中存在的困难和问题，建立网上政策宣传专栏。深化金融赋能，开展“文旅金声”文旅企业金融服务专项活动，推动“政银企”三方合作，引导金融机构定制推出33款文旅信贷产品，将4家企业纳入“拟上市文旅企业库”进行重点培育。优化审批服务，从企业、群众角度出发，已进驻审批大厅业务全部实现“一网通办”。今年以来，已办理依申请政务服务事项516件，按时办结率达到100%。1-9月，全市文化娱乐业规上企业实现营业收入39.5亿元，同比增长33.7%，高于全省增速13.5个百分点。

二是“惠”企有新招，政策升级提质效 。健全政策体系，先后制定《青岛市文化产业示范园区创建管理办法》等各类文件20余个。其中，发布的新一轮《青岛市邮轮旅游高质量发展扶持措施》，在全国首次提出购买邮轮运营奖励，新建造邮轮最高奖励超过1亿元；瞄准旅游业急需发展的短板弱项、紧缺业态进行针对性扶持，推动以市政府名义出台《青岛市促进文旅深度融合推动旅游业高质量发展的若干措施》，从支持重大项目招引落地、发展夜间和冬季旅游、丰富和拓展旅游消费等方面出台10项具体举措，对重大文化旅游项目最高给予800万元奖补。加大兑现力度，为《流浪地球2》等4部作品及青岛东唐影视创意园等6家单位累计发放奖补资金约307万元；针对乡村旅游、旅游住宿业等发放奖补资金约1538万元，全力打造营商环境“政策高地”，为市场主体投资兴业创造良好发展环境。

三是“护”企有真招，法治护航高质量 。探索实施“分区域全领域执法”，推动78名执法人员下沉一线，明确7个执法大队对市辖区进行分片包干，有效解决职责交叉、多头执法、重复执法问题，形成了文化市场全域统筹、条块结合、市区一体、上下联动的扁平化综合执法新模式。实行“案件主办人制”。确定每起案件主办人与协办人，明确职责权限，增强案件主办人的责任意识，提高办案效能。查办的“7.20易筑图书案”作为全国首例非法出版建筑类教辅图书案被全国“扫黄”办和公安部联合挂牌督办；查办的“短视频侵权案”入选“山东省版权保护十大案件”。首创推出“执法办案积分制”，依据案件类型以及创新性等指标，对各执法大队和执法队员执法办案情况进行量化评估，查办的“传播耽美小说案”等十余起案件成为全省首例新型案件，截至目前，创新型案件已占办案总数的30%。