2022年清明节假期，泰安市文化旅游系统贯彻落实国家、省、市疫情防控工作要求，周密安排部署，统筹谋划文旅场所有序开放，持续提供创新服务强化供给，加强部门联动监管，全市文化和旅游市场总体安全平稳、运转流畅。

一是全方位周密部署，假日旅游工作平稳运行。节前，对全市文旅系统疫情防控工作开展持续性督导检查，确保各项疫情防控措施落实到位。根据国家、省、市疫情防控工作和省文化和旅游厅《关于扎实做好近期文化和旅游市场工作的通知》等文件要求，制定下发《关于加强文旅企业疫情防控工作的通知》等一系列文件和方案，指导全市文旅系统按照要求，认真抓好工作落实。节中，对重点文旅场所疫情防控、值班值守、安全生产等工作进行督导检查，对进一步做好清明假日旅游工作提出明确要求。市美术馆、图书馆、文化馆、博物馆等公共文化场馆全部闭馆，市内娱乐场所、网吧、书店、影院均停止营业。成立综合协调组（舆情组）、统计组、执法组等3个工作组，全力做好疫情防控、市场整治、安全督导、数据统计和信息上报等各项假日保障工作。各县市区、功能区和相关部门上下协同，严格贯彻落实各项工作要求，确保假期旅游工作平稳有序。

二是创新服务形式，开展线上“文化云”活动。在落实好疫情防控工作的基础上，各级文旅部门创新服务形式，开展丰富多彩的线上“文化云”活动。节前，发布全市4月份公共文化活动，包括线上展览、线上培训、线上阅读策划、线上少儿公教活动等，让群众足不出户就可以享受优质文化服务。市美术馆（泰山画院）策划推出“以艺术传递战疫力量——战疫漫画作品线上展”，以漫画这一让群众喜闻乐见的视觉艺术传递战“疫”力量。市文化馆组织开展“清明祭英烈·传承民族魂”线上知识竞赛，引导读者缅怀先烈、铭记历史，度过一个健康文明的清明节。市图书馆通过微信公众号发布“清明特展——春和景明·古今名画中的清明节”，满足广大人民群众精神文化需求。按照省文化和旅游厅《关于进一步有序开放旅游景区、公共文化场馆等文旅场所的通知》要求，积极稳妥推进旅游景区、公共文化场馆等文旅场所有序开放、安全管理和疫情防控工作。目前，全市共有2处室外旅游景区对外开放。进一步发挥“慧游泰山”泰安智慧文旅平台信息发布、电话咨询作用，及时推送泰安市新型冠状病毒肺炎疫情情况、发布防疫出行指南，实行24小时客服接听服务，假期期间共发布推文9篇，接听电话近40个。

三是强化部门联动，假日市场秩序安全稳定。市文化和旅游局、市公安局充分发挥领导小组办公室职能作用，联合市交通运输局、市城市管理局、市市场监管局、市卫健委等部门组成旅游市场秩序联合督导检查组，持续开展假日旅游市场秩序联合检查。假期期间，督导检查组对天外村、红门、岱庙、桃花峪、太阳部落、花海等景区景点以及相关文化旅游经营单位的安全管理、疫情防控、现场秩序和食品卫生等方面进行全方位督导检查，共出动执法人员70人次，检查景区景点及文旅经营单位50家次。所有检查点都能严格落实疫情防控要求，无违法违规行为。市公安局启动高等级勤务机制，全警在岗在位，加强景区景点、高速公路、国省道、县乡道路、隔离场所等重点区域部位巡逻管控，保障社会面和道路交通安全形势持续平稳，坚决筑牢疫情防线。联合联通、移动、电信三大运营商，共计推送旅游服务提示短信123460条。