今年以来,青岛市文化和旅游局聚焦宜居宜业宜游高品质湾区城市建设,开拓创新、精准谋划、聚力攻坚,以旅游品质提升三年攻坚行动为统领,加快推动全市旅游业全领域革新、全要素升级、全链条增长。
一是凝聚发展合力,打响旅游品质提升攻坚战。聚焦近十年制约青岛旅游发展的堵点、痛点、难点问题,启动旅游品质提升攻坚,细化分工、加强调度,推动全市旅游品质一年初见成效、两年全面起势、三年大幅提升。高规格召开全市旅游品质提升三年攻坚动员大会,统一思想,凝聚共识,推动资源整合,深化文旅融合,丰富产品业态,持续优化旅游环境,着力构建山海城湾一体、城乡统筹、陆海联动、资源融通、多元支撑的新格局,形成推动旅游业高质量发展的强大合力。
二是提高供给质量,持续增强旅游景区活力。制定实施《旅游景区品质提升三年行动计划》,建立景区动态调整机制,成功创建3A级景区2家、4A级1家。加快推进奥帆海洋文化旅游区5A级旅游景区创建工作,游客中心、停车场、旅游厕所、标志牌等工程开工建设,海洋科技馆旅游码头趸船安放工程通过验收,海上观光旅游交通枢纽建设取得重大进展,目前景区已通过省文化和旅游厅初验。坚持用文化赋能老城区复兴,积极推动青岛老城创建5A级旅游景区,制定创建工作方案,加快业态更新和游客导入,依托历史街区、里院建筑组织老城艺术展演季等特色文旅活动,创排主题实景话剧《里院》并完成首演。
三是聚焦重点难点,深入整治旅游市场秩序。重点围绕群众反映强烈的“不合理低价游”问题,组织胶东五市相关行业协会深入研究旅游市场现状,在全国率先发布区域性重点线路产品“诚信旅游指导价”。针对前海一线多发的“倒票拉客”“欺客宰客”现象,建立全市规范旅游消费市场秩序协调联动工作机制,常态化开展前海一线旅游秩序专项整治,每日出动20名执法人员巡逻执法,查处相关问题80余个并全部落实整改。加快推进12345政务服务便民热线与110报警服务台高效联动,不断提升游客投诉、纠纷化解效率。
四是把握发展趋势,加快培育新业态新产品。大力培育“夜游、夜娱、夜秀、夜购、夜读”等夜间旅游业态,红树林度假世界获评国家级夜间文旅消费集聚区,3家单位获评省级集聚区。大力发展研学旅游,做大做强“海洋研学旅游首选目的地”品牌,举办研学旅游区域合作大会和青岛研学旅游节,与重点旅游城市达成合作10余项。投资570万元实施乡村旅游精品化创建和景区化村庄培育工程,2个村庄入选省级乡村旅游重点村,灵山岛入选省级旅游民宿集聚区。加强旅游示范基地、示范区建设,市南区获评省级文旅康养强县,2个区市入选省级全域旅游示范区创建单位,青啤博物馆获评国家工业旅游示范基地。
五是打造节会品牌,树立青岛城市旅游新形象。组织开展“嗨游青岛·悦享冬季”“春游青岛·时尚XIN体验”宣传营销活动,累计发布56条旅游线路、173个特色活动和252项惠民措施,春节期间在线旅游消费人次和交易总额分别增长57.2%和107.19%,稳居山东最受欢迎目的地第一名,“冬日时尚冰雪游”入选全国“春节假期体育旅游精品线路”。依托青岛山海交融的资源优势,创新“海誓山盟”婚恋旅游品牌,综合采取短视频、线上直播、KOL媒体宣传等方式拓宽营销推广渠道,项目综合影响力突破7.93亿。
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