1月18日,滨州市旅发委一行三人代表省旅发委到东营区督导检查星级饭店质量提升工作,东营市旅发委、东营区旅游局相关领导陪同检查。
检查组随机抽取蓝海国际大饭店、蓝海新悦大饭店、聚丰大酒店等4家星级饭店进行检查,重点检查设施设备是否依照相应标准定期保养、维修和更新;是否对照星级饭店、好客山东服务标准等落实和规范各项服务、开展服务技能培训;是否按照《山东省旅游饭店、餐馆卫生规范100条》等完善饭店安全、卫生保障等相关制度。检查组在听取汇报、查看资料的基础上,实地检查了各星级饭店的客房、清洗间等重点功能区。
检查组对东营区星级饭店管理工作给予高度评价,认为各星级饭店严格按照国家标准化体系进行建设,管理严格、分工明确、监督到位。
区旅游局也将借助此次检查机会,认真落实旅游饭店质量提升行动相关要求,督促辖区内各星级饭店严格按照标准改造提升,确保全区星级饭店整体水平再上一个台阶。
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