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5天时间内,飓风“哈维”重创美国墨西哥湾沿岸的得克萨斯州东南部地区和路易斯安那州部分地区,并带来强降雨,造成至少66人遇难、3万余人转移,灾难损失高达1900亿美元。飓风过境之后,受灾地区的清理工作也陆续开始。
9月2日,“哈维”在阿兰萨斯县的罗克波特地区首次登陆,对当地图书馆造成了极为严重的破坏。位于阿兰萨斯港的埃利斯纪念图书馆的所有馆藏在飓风中被破坏殆尽。“哈维”给位于阿兰萨斯西北部的休斯敦地区同样带来巨大影响。休斯敦公共图书馆6家分馆的建筑遭受重创,此外,该馆还损失了8辆流动服务车。这些分馆大都严重进水,地板需要拆除才能重新安装其他组装的设备,休斯敦图书馆将对分馆馆藏的受损程度进行评估。哈里斯县公共图书馆的4家分馆在飓风中严重破损而处于闭馆状态,该馆馆长梅尔顿估计,分馆馆藏损失的经济价值约为250万美元。
图书馆积极应对
虽然上述图书馆遭受了风灾和水灾的严重侵袭,但是刚过完劳工节(9月的第一个星期一)3天假日,休斯敦公共图书馆和哈里斯县公共图书馆就已经重新开放了部分分馆。据估计,两家图书馆需要几个月的时间才能恢复到受灾前的状况。
劳工节休假结束后,休斯敦公共图书馆42家分馆中的18家正常开放。不过该馆中心馆尚未恢复全面服务,因为中心馆对面的市政大厅淹水深度达到数英尺,恢复了电力供应和网络服务的中心馆要为部分政府部门提供办公场所。
在学校重新开学之前,休斯敦公共图书馆将为休斯敦市政府150名雇员提供照顾孩子的相关服务,这一针对家庭和儿童的服务被认为非常重要。该馆馆长劳森说,飓风中孩子们经历了很多可怕的事情,不得不离家避难,图书馆希望通过各种活动,比如游戏、手工制作、播放电影等,给孩子们带去安慰,故事会等活动则可以让家长、照顾方与孩子们拉近距离,感受到正常生活的舒适、温馨。
在休斯敦公共图书馆的500余名员工中,至少50人家中缺电,40人不得不从家中撤离,还有25人则住在避难所。虽然人手缺乏,但馆员们在帮助重新开馆的同时,还积极投身志愿活动之中,例如很多分馆变身向妇女、婴幼儿提供食物的场所。
飓风刚刚离境,哈里斯县公共图书馆26家分馆中就有20家已经开馆服务。当地居民纷纷在图书馆使用电脑和网络申请援助及提交保险索赔,短短几天时间内,电脑使用超过7000次,无线网使用超过3000次。图书馆与各家非营利组织、政府机构共同合作,为会议活动、分发食物提供场所。图书馆还为当地各个避难场所提供笔记本电脑和无线网络热点,给孩子们带去了学校教学活动和3D打印机。馆员们也向民众提供各种基本参考咨询服务,比如如何申请援助等。
来自社会的支持获赞
休斯敦公共图书馆馆长劳森希望,未遭到重大破坏的分馆可以逐步开馆服务。他表示,图书馆得到了社会的热情支持,很多人希望为图书馆做点什么,不过目前图书馆首先需要了解整体情况,才能在开馆后更好地服务大众。劳森说,图书馆可能需要社会提供帮助来整理馆藏,现在已经有人主动到图书馆帮助整理书架。目前,该馆正努力回归正常运营开展服务,为了告知社会图书馆的情况,该馆在各大社交媒体上会及时更新内容。
哈里斯县公共图书馆馆长梅尔顿说,图书馆已经投入到各项补救工作中,接下来将与建筑公司排定维修场馆的日程表。哈里斯县相关组织已经与图书馆联系,询问图书馆是否需要帮助,例如捐书、捐款等,而馆方要求他们直接与图书馆指定的组织或者供应商联系,因为馆员目前主要的工作是整理馆藏,同时还需要对新书进行预处理和上架,没有时间处理其他事务。同时,一些受损的分馆还没办法存放来自社会的捐书。对于目前已经收到的捐赠图书,哈里斯县公共图书馆已将它们送到了各个避难场所,分发给避难的人们。
梅尔顿高度赞赏来自社会的种种帮助,也包括各地图书馆和行业协会向他们伸出援手之举。哈里斯县公共图书馆将这些支持他们的行动通过媒体和网络告知民众,同时也让民众和图书馆界知道馆方如何面对挑战,并与周边的图书馆分享经验。
恢复重建工作紧锣密鼓
得州图书馆协会、得州图书馆与档案馆委员会共同建立了用于加强联系的网页,一方面收集图书馆的需求,另一方面汇集社会的各种资源。得州图书馆协会在其网站上详细罗列了各种有助于救灾的网址,同时希望社会可以向协会的“救灾基金”捐款,以便图书馆尽早恢复各项工作。
得州图书馆与档案馆委员会将为得州州长宣布的灾区或避难区域范围内的公共图书馆、学校图书馆和学术图书馆提供名为“重建得克萨斯图书馆”的救灾基金。受灾图书馆可以申请该基金用于恢复飓风以及洪灾造成的损害,或者用于向灾民提供紧急服务,图书馆的每一处场馆最多可以申请5000美元,而设置多个分馆的图书馆最多可以申请2.5万美元。 据了解,该基金的申请和审批工作将在近期展开,资金将于11月下达至相关图书馆,2018年1月底前,图书馆要将资金使用完毕。该委员会还计划从美国博物与图书馆服务署下拨的资金中拿出约30万美元,用于支持受灾地区图书馆的恢复重建工作。
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