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为丰富市民群众的暑期生活,吸引更多的群众了解图书馆、科学利用图书馆,普及图书馆知识,提高群众特别是青少年利用图书馆、使用图书馆的能力,菏泽市图书馆组织了一系列立足于图书馆社会服务职能,着眼于市民暑期生活的八项便民举措,让我市广大读者度过一个富有韵味、充满书香的暑期生活。
一是积极做好高温应对措施
提前做好制冷设备的检查、维修和保养工作,确保各种设备运转正常。自6月中旬起,开馆期间冷气一直开放,给读者创造舒适的读书环境;在各楼层设置开水房,方便读者饮用,并专门设置农民工饮水处。
二是加强安全防范工作
针对暑期馆内人流量大、人员集中、构成复杂的情况,图书馆加强安全防范工作。对场馆内的所有设施进行安全大排查,制定安全预案,保障机房、空调、照明等设施设备正常运行;加强安检力度,新增设入馆安检设备;加大巡查力度,定时、定点、专人巡逻,及时发现和消除各种安全隐患。
三是拓展窗口功能,进行人性化服务
从6月份开始,对全馆工作人员进行业务加强培训,对工作人员着装、文明用语和服务态度等方面进行业务培训,全面落实人性化服务;针对暑期读者多、需求多的情况,要求各窗口、各工作人员在完成自身业务工作同时,需承担起读者咨询和答疑解惑工作,实行首问责任制。鉴于暑期儿童读者较多,为少儿部和社科外借等窗口增加志愿者服务人员和义工人员;为老年读者配置老花镜和放大镜;对盲人数字图书馆(视障人阅览室)增加设备和数字语音资源。
四是不断开展阅读引导工作
利用暑假读者集中的契机,通过读书交流会、诗歌朗诵会、有奖征文和好书推荐活动等形式,切实丰富阅读服务的形式和内容,倡导和普及全民阅读;尤其是加强对中小学生阅读的引导,培养他们从小养成正确的阅读兴趣和多读书、读好书的习惯。
五是积极开展公益文化活动
暑假期间,“曹州大讲堂”、“曹州非遗大讲堂”和“尼山书院国学讲堂”为读者带来数十场公益性讲座,使学生和家长朋友在丰富知识、拓展视野的基础上度过一个愉快的假期。同时,市图书馆还举办科普展览、征文、书画展览、公益电影放映和纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利七十周年纪念活动等10余场公益性文化活动,让读者朋友在开阔眼界的同时,享受传统文化和爱国主义教育的熏陶。
六是开展逾期图书归还免责活动
暑假期间,开展“让图书回家”逾期还书免责活动。活动期间,凡是归还已逾期图书的读者,不论延误时间长短,均可在所借窗口免滞纳金归还。归还全部逾期图书后,即可继续正常借阅图书,更好地保护公共图书资源,加快图书流通率。
七是推出暑期志愿者服务
招募在校大学生和社会服务志愿者,义务参与、帮助图书馆的日常管理工作,一方面为志愿者提供参加社会实践、奉献爱心的机会,另一方面能够极大缓解市图书馆人员紧张的问题,充分保障了文化服务的开展。
八是提高自修室的接待能力
加强对自修室的管理和维护,派专人负责,杜绝各种喧哗、占座等不文明现象,容纳了更多的读者自修、学习,缓解自修室(区)爆满的局面。
菏泽市图书馆暑期系列便民举措的开展,加强了图书馆与读者之间的互动,丰富了市民读者的业余生活,拓展了市民读者视野,提高了市民读者的阅读水平,充分发挥了图书馆在传播文化、服务社会的职能。
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