1月24日，曲阜市旅游秩序整顿年度工作总结暨春节黄金周动员会召开。会议重点回顾总结了过去一年的工作，分析查找问题，安排部署春节“黄金周”期间的工作，为开创今年旅游秩序整顿工作新局面开好头、起好步、打好基础。曲阜市领导齐建新、李维生和曲阜市旅游秩序整治责任单位及市假日旅游协调领导小组成员单位负责同志参加了会议。
    会议指出，2011年是“十二五”规划的开局之年，也是曲阜站在新的历史起点谋求新跨越的起步之年，抓好春节黄金周期间的旅游秩序整治工作至关重要。各有关部门、单位要切实肩负起职责范围内的优化旅游环境的责任，进一步加强组织领导、协作配合和监督检查，认真干好每一天、每一件事情，吃苦耐劳，拼搏实干，敢于担当，努力实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
    会议要求，与会单位要发扬乐于奉献、连续作战精神，密切协作，全力以赴，努力实现节日期间旅游服务“零投诉”、市场秩序“零缺陷”、安全管理“零事故”、中外游客“零遗憾”的目标。进一步加强安全管理，强化安全防范意识，加强安全监督检查，完善安全应急预案，确保春节黄金周旅游安全；统筹安排各项工作，重点抓好严格门禁制度、规范市场秩序、加大打击力度、提高讲解质量、加强经营监管、强化投诉查处等六个方面；大力净化旅游环境，加大城市大环境综合治理力度，抓好景区（点）全日保洁和环境布置，着力烘托节日气氛，全力为中外游客提供最优、最好的旅游环境和服务，以旅游环境的持续优化，支撑和推动全市文化旅游产业科学跨越发展。