一是做好信息引导。充分利用威海旅游政务网、旅游咨询电话做好旅游信息发布和舆论引导，为游客提供信息查询、旅游投诉、导游服务等各类便捷服务。特别是围绕“蓝色休闲之都，世界宜居城市”品牌，加大威海休闲度假旅游的宣传推介。督导旅行社开展网络化经营，开展了旅行社优秀网站评比活动，打造网上旅游目的地，为自助游、自驾车旅游者提供交通、住宿等网络化服务。在全市三星级以上饭店客房播放信息系统中增设威海旅游宣传风光片，向来威游客推介威海。

二是重视旅游品质。强化现有旅游服务标准的实施，提高标准化覆盖范围；严格落实星级酒店服务、导游服务、农家乐旅游等旅游标准化体系；广泛宣传运作规范、管理先进、服务优质的标准化品牌旅游企业，深入开展旅游服务质量提升年活动，提高游客满意度。

三是突出旅游特色。节日期间，我市将迎来2010年国际（威海）长距离铁人三项世界杯系列赛，为配合活动开展，浓厚旅游氛围，各大景区均推出了各具特色的旅游文化节目和优惠活动。西霞口景区举办金秋海鲜美食节，推出联票大优惠；石岛赤山推出水陆大斋法会；大乳山滨海旅游度假区策划“中秋欢聚大乳山、幸福‘快乐向前冲’”活动及中秋赏月晚会；仙姑顶景区举办“仙山邀明月，玉宫拜仙姑”系列活动；华夏城景区精心打造《神游华夏》演艺。

四是加强监督管理。认真组织开展全市旅游市场综合检查活动，对全市60多家旅行社经营行为进行检查规范，对40多家星级饭店进行质量复核，对服务不规范以及存在安全隐患的星级饭店限期整顿。与工商局联合规范旅游广告内容，规范导游员行为，重点查处了导游员私自带团、私拿回扣等行为。

五是确保旅游安全。对旅游住宿设施、旅游景区、大型游览游乐设施、旅游餐饮等游客密集场所进行安全检查，对旅游交通等重要环节进行安全监管，排除安全隐患，杜绝案件发生。加强旅游安全引导和提示，提高游客自我防范风险意识和能力。