为激活冬季旅游市场，打造冬季旅游品牌，我市精心组织了以“弘扬好客文化、推进文旅融合、引导大众消费、提升生活品质”为主题的“悠游山海·温馨烟台”好客山东贺年会冬季旅游嘉年华活动，推出“贺年游、贺年乐、贺年宴、贺年礼”四大产品，成为春节旅游市场的“催化剂”，取得了显著成效。

     一、景区活动异彩纷呈，假日旅游气氛热烈

     各具特色、丰富多彩的“贺年游”、“贺年乐”产品，极大地促进了假日旅游市场的繁荣。

民俗游人气鼎盛。在城市，“庙会”、“灯会”交相辉映，为假日的港城营造出浓郁的氛围。烟台山灯会、灯谜迎春贺年会，舞龙、舞狮、踩高跷、跑旱船、耍毛驴等演出活动让烟台山变成了欢乐的海洋。牟氏庄园借助《牟氏庄园》电视剧的热播效应大做文章，过把演员瘾、品尝地方宴，申报吉尼斯记录的200斤大饽饽和2010个小饽饽组成龙凤呈祥图案精彩亮相，着实让游客乐翻了天。蓬莱阁景区推出“福虎闹新春”庙会，龙口南山景区举行“迎新年祈福平安、弥勒菩萨祝圣法会”，昆嵛山举办“道家养生游、平安赐福道场”，毓璜顶公园庙会推出“玉皇庙祈福迎祥”民俗汇演、京剧表演、大秧歌、民间艺人杂耍及民俗手工艺品、剪纸等精彩活动。在乡村，更是年味十足，长岛推出“邀您来渔家、同欢共渡渔家春节”旅游项目，充满海岛特色的民俗活动让游客体验了渔家春节的乐趣。海阳大秧歌春节巡演，海阳渔民“祭海”活动等，营造出贺年会吉祥祝福、红红火火的旅游氛围，吸引了大量游客和市民。

     休闲游个性彰显。泡温泉、打高尔夫、酒庄休闲、滑雪等特色旅游项目，不仅吸引了北京、天津、南京、济南、威海等地的大批游客，来自韩国、日本、俄罗斯、香港、台湾等国家和地区的入境游客数量也大幅增长。张裕酒文化博物馆的“邀请外国人到张裕过大年”、张裕国际葡萄酒城“自酿感恩酒、体验异域风情”吸引了大量的中外游客。特别是艾山温泉、塔山滑雪场尤为抢眼，接待人数、旅游收入大幅度增长，成为春节旅游的亮丽风景。

自驾游、家庭游暖意浓浓。各景区点旅游活动创意新颖，特色鲜明，突出了参与性和娱乐性。农博园利用自身的科技优势，推出“赏百种蝴蝶兰、观30多种热带水果”活动，使大家在严寒的冬日里依然可以欣赏到百花盛开、瓜果飘香的美丽景致。许多市民纷纷摈弃传统走亲访友的过节方式，选择和家人自驾车到旅游景区放松身心、登高祈福。在蓬莱阁、张裕酒文化博物馆、龙口南山、海洋极地世界、中国黄金实景博览苑、艾山温泉、农博园等景区，停车场被私家车占满，人们三五成群，携老带幼，尽情享受着节日的欢乐。

     二、宾馆酒店持续火爆，旅行社组接两旺

     市旅游部门组织旅游饭店积极开展美食周、美食月活动，开发“贺年宴”产品，引导假日旅游消费，丰富了节日餐饮市场。烟台中心大酒店以商务旅客集体聚会为重点，推出“饮鲁酒、品鲁菜、体验齐鲁饮食礼仪”的文化饮食“贺年宴”；金海湾酒店推出海湾八味珍等特色系列菜品；东方海天酒店推出冬季养生美食；民航大厦推出创意团圆餐等等，为游客和市民奉献上一道道可口的美味佳肴。 除夕之夜，许多酒店还特意聘请专业艺术团体进行演出，推出各具特色的“贺年宴”演艺节目和形式多样的抽奖、促销、奖励等活动，活跃节日气氛。金海湾、东方海天、南山国际会议中心、华美达酒店、凤凰山宾馆等星级酒店纷纷推出春节特惠活动，客房、会议室实行大幅度打折优惠。酒店餐饮席位预订火爆，年夜饭、年午饭一桌难求，天天渔港、虹口宾馆、毓璜顶宾馆、华侨宾馆、锦绣江南食府等天天爆满。中心大酒店、金海湾酒店每天仅餐饮收入就超过10万元，同比增长20%以上。

     烟台中国国旅、鸿鹄国旅、世纪阳光等各大旅行社及旅游集散中心，面向海内外推出了栖霞温泉庄园过大年、福寿南山过大年、长岛风情过大年、华侨故乡过大年等一系列“贺年游”产品，深受广大游客青睐。旅行社合作组织的旅游包船、包机业务大受欢迎。烟台海峡国旅充分利用我市贺年会各项优惠活动，招徕了多个韩国游客“温泉+观光”旅游团队。烟台中国国际旅行社利用我市紧邻韩国的区位优势，面向北京、上海、青岛、济南等其他城市及烟台各县市区推出了乘游船游韩国活动，组织了近400名游客乘坐游船赴韩国旅游，人数达1300多人。随着烟台-台北定期直航航班的开通，海峡两岸交流往来进一步密切，旅游明显升温，赴台游名额年前就已报满。

     三、旅游惠民全面启动，旅游购物有效激活

     为深入贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》，进一步发挥旅游业扩内需、促销费的重要作用，市旅游局将旅游业发展与民生问题紧密结合，以人民群众更加满意作为工作的出发点和落脚点，春节期间推出了多个旅游惠民活动，结合“贺年礼”产品，有效激活了旅游购物市场，扩大了综合消费。

      惠民活动形式多样。假日期间，我市各大旅游景区对游客实行最低5折优惠，部分旅游景区实行免费。其中，蓬莱阁景区在正月初一对游客实行门票半价优惠，张裕酒文化博物馆正月初一至初六免费开放，张裕国际葡萄酒城活动每天上午8：00-9：00间免费开放，艾山温泉沐浴和住宿项目对旅行社实行最低4折优惠。全市13个景区通过不同方式免费赠送了价值300万元的旅游门票，让市民和游客得到实实在在的实惠。市旅游局组织了多种形式的“旅游下乡”，吸引了大量农民进城旅游、市民下乡旅游，促进了城乡旅游市场的互动升温。

       旅游购物有效激活。春节期间，我市组织各涉旅企业整合资源，精心包装推出年节文化浓郁、体现贺年会内涵的“贺年礼”，如酒店各色大礼包、个性化版贺岁产品、个性化礼品酒、祝寿礼等，满足了各地游客的多样需求。据统计，各酒店仅节前就发放各式“贺年礼”达10万多份。各旅游购物场所门庭若市，张裕酒文化博物馆、张裕国际葡萄酒城、招远黄金珠宝首饰城等旅游商品收入大幅度增长，2009年新开业的招远皮革城每天接待游客近万人，最高日销售收入达3000万元，成为春节旅游市场的一大亮点。同时，旅游景区点还联合多家大型购物超市、商场，推出了购物送门票优惠活动，有效刺激了消费，促进了旅游与商业的互动发展。

      四、旅游市场井然有序，旅游安全形势和谐稳定   

      为确保中外游客在我市度过一个欢乐、祥和、平安的春节黄金周，我市春节之前专门召开市旅游业发展协调促进委员会成员单位会议，研究部署春节黄金周假日旅游工作。春节前夕，各检查组集中力量对旅游交通、游乐设施、消防安全、食品卫生、传染性疾病防控、旅行社租用车辆等进行了重点检查和监控，采取有效措施，消除各种安全隐患。旅游、公安、卫生、城管、交通、物价、工商、质监等部门在节日期间坚守岗位，加强旅游市场监控。交通部门加强运力调度，确保游客进得来、出得去，机场、港站、汽车站、火车站等交通口岸忙而不乱，秩序良好。各级旅游咨询和投诉电话24小时值班，认真解答游客咨询，受理游客投诉，及时为游客排忧解难。各旅游企业都注重为来烟游客提供细微化、人性化服务。黄金周期间，全市旅游市场繁荣、和谐，游客满意度较高，未发生旅游安全事故和质量投诉案件。