天下泉城喷金吐银,创黄金周以来历史最高水平,据市统计局统计:10月1—7日,全市共接待旅游者539.2 万人次,比去年同期增长50%;实现旅游总收入41 亿元,比去年同期增长59.8 %。接待人数和旅游总收入均创历史最好水平,居全省各城市首位。
一、高度重视,黄金周准备工作扎实有力
市委副书记、市长张建国亲自部署节日安全工作,市委常委、副市长陈先运对假日工作进行了全面部署。市假日旅游协调领导小组制定并下发了《关于做好2010年“十一”黄金周旅游工作的通知》,部署各成员单位提高认识,明确责任,分工落实,确保各项工作落到实处。我市高度重视旅游安全工作,市政府专门组织旅游、园林、交通、等部门开展了一系列旅游市场大检查。各县(市)区政府落实辖区安全责任,对所属旅游行业进行了“拉网式”安全检查。我局坚持早动员、早部署,精心策划,周密安排,努力实现国家、省旅游局提出的 “安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。为丰富“十一”黄金周旅游市场,节前积极筹划举办节庆旅游活动,在省内外大力开展旅游促销活动。各县(市)区和旅游企业也纷纷开展了多种形式的市场宣传活动,有力地扩大了省内外客源市场。
二、旅游活动丰富多彩,泉水游、生态游、文化游、休闲娱乐游等兴旺火爆
泉水游成为“十一”旅游主轴。省、市旅游局组织了“畅游七十二名泉赢百万大奖”活动通过此活动全国100多家新闻媒体进行了跟踪报道,提高了天下名泉的知名度。在9月初举办了2010中国(济南)国际旅游交易会,组织旅游企业广泛推介“十一”假日期间的特色旅游产品和旅游线路。20多家旅行社推出了20多条精品泉水游线路,同时借‘糖酒会’召开之际推出了“把酒店的住客变游客,把会展商变成旅游者”活动,使展会和泉水游相结合。 “十一”黄金周期间,我市40多个景区举办了100多项旅游节庆活动,突出了观赏性、文化性、休闲性和参与性,深受广大游客欢迎和喜爱。泉水游吸引了大批外地游客,近郊生态游人气旺盛,休闲、娱乐、民俗等繁荣兴旺,带动了旅游经济的全面发展。
三、景区举办的丰富多彩的活动成为假日旅游的亮点
(一)节日活动丰富多彩
假日期间,各景区开展的项观赏性、娱乐性和参与性强的旅游节庆活动,使假日旅游产品丰富多彩,吸引了大批游客涌入景区,成为假日旅游的亮点。趵突泉公园“民间工艺、民间文化展示”、千佛山风景名胜区“庆国庆游园会”、大明湖风景名胜区“相约文博会-张同秀百幅老济南书画作品展”、 济南动物园推出了以“观动物·赏功夫·欢度国庆”为主题的集趣味性、观赏性、互动性于一体的游园活动、红叶谷生态文化旅游区第十届红叶节、金象山乐园国庆狂欢节、园博园“秋水长天观园博-魅力游园活动、九如山瀑布群“生态九如 百景百图”体验游等节庆游园活动隆重开幕。在新扩建的大明湖新景区,上万名市民和游客在湖光绿树中休闲度假,游客纷纷赞扬大明湖扩建后给泉文化旅游带来的新面貌。泉水游览景观带也迎来了大批游客,20多条古色古香的游船穿梭在护城河和大明湖之间,游客欢声笑语,连成一片。各景区人头攒动,持续升温,假日旅游市场十分繁荣。1—7日,灵岩寺接待游客6.51万,同比增长125.26%;趵突泉共接待游客22.07万人,同比增长70.95%;百脉泉共接待游客 17.2万人,同比增长23.30%;大明湖接待游客51.1万人;千佛山共接待游客 6.6万人。
(二)休闲度假成为假日旅游趋势
假日期间,我市生态休闲、文化民俗和乡村旅游市场也呈现繁荣兴旺的态势。大批旅游团队和自驾车涌入郊区景点休闲度假,中长线游客较往年大幅增长。生态乡村游、文化民俗游、采摘游和“农家乐”等深受游客青睐。1—7日,跑马岭接待游客4.95万,同比增长181%;红叶谷风景区共接待游客5.35万人,同比增长56%;五峰山接待游客2.48万人,同比增长18.66%;九如山风景区共接待游客6.89万人;九顶塔民族风情园共接待游客7.57万人;金象山乐园共接待游客4.34万人;世纪园接待游客2.12万人;济南国际园博园共接待游客 8.91万人。南部山区的“农家乐”倍受游人欢迎,仲宫、柳埠、西营等乡镇的“农家乐”每天都涌入大批游客,历城、长清的乡村山货深受喜爱,核桃、板栗、柿子、苹果等当地土特产持续热销,促进了乡村旅游的大发展。市文化部门举办了几十场文艺专场演出活动,大观园文化庙会、大型杂技意象剧《粉墨》等丰富了假日娱乐旅游市场。大批酒店餐馆生意兴隆,电影院、歌舞厅、咖啡吧、茶馆等游人增多,晚间旅游消费有较大增长。饭店客房入住率、营业收入都有不同程度的提高。各大商场和购物店游人川流不息,市场收入大幅提高,泉城黄金周消费市场一片兴旺。
四、协调管理工作有力,“十一”黄金周安全有序
“十一”黄金周,市假日办每天坚持24小时值班并受理游客咨询和投诉,开展组织协调、安全检查和信息预报等工作。市假日旅游协调领导小组各成员单位按照市假日办的统一部署,各负其责,密切协作,各项工作有序进行。市旅游局加大了对旅游市场的检查,七天共接收旅游投诉5起,均及时进行了处理,从处理结果看,游客比较满意。公交等部门,积极调配运力,增加了一批加班车次;交通部门加强道路疏导,保障安全畅通;市公安、园林、物价、工商、安监、等部门也加强了检查,积极维护市场秩序和社会治安。广大旅游企业开展微笑服务,接待服务质量进一步提高。黄金周期间,市旅游局还通过媒体、网络和手机短信提示旅游安全。全市旅游市场井然有序,未发生重大旅游安全事故。