大乳山景区盛装一新迎国庆
发布时间:
2009-09-28 10:44
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峥嵘岁月六十载,满目神州处处春。在举国欢腾的时刻临近之际,大乳山景区装扮一新,花团锦簇、彩旗招展、红灯高挂,一派喜庆景象,处处洋溢着浓厚的节日欢乐气氛。母爱圣地正以优质的服务、优美的景容、优秀的文艺演出喜迎祖国六十华诞的到来。
优化服务 打造和谐旅游环境
为切实提高旅游服务水平,以崭新的面貌迎接建国六十华诞,大乳山景区自九月初就拉开了为期两个月的“服务质量满意月”活动的序幕。旨在对前一段时间市场反馈情况进行有针对性的整改,促进服务质量全面提升,以良好的旅游形象,为国庆节游人游园打造和谐旅游环境。为确保此次活动取得实效,大乳山景区在活动启动前就制订了严谨务实,可操作性强的实施方案,成立了以总经理挂帅的领导小组,下发了《关于开展服务质量满意月的通知》,并召开了动员大会,使活动的宗旨更加深入人心,执行程序和各项要求进一步明确。活动中,景区制定了理论培训、实践操作、监督考评三步走方针,对每个环节均指定了责任人随活动程序跟踪抓好监督检查,从而保证了各项培训内容在有力掌控中有效有序向前展开。与此同时,景区针对游客反映的部分接待场所业务操作时间长等问题,在票务、餐饮、观光车等接待环节实行业务限时处理,以缩短游客等待时间。为切实查找自身存在的不足,增强整改实效,提升各项服务综合水平,对餐饮食品卫生、交通安全、浴场安全、环境卫生、客房服务、导游讲解等诸方面,向进园旅游团队和散客发放了《服务满意度调查卡》,目前已发放1200份,整改一般性问题5项,根据游客建议和意见创新服务内容20项,总体服务满意度达98%以上。
美化景容 创造优美旅游环境
随着国庆气氛愈来愈浓,连日来大乳山景区加紧调运各种盆花、采购大红灯笼、制作彩旗彩球、张挂横幅条语,加大园区美化、亮化力度,为喜迎国庆、游客赏园创造优美旅游环境。
据景区办公室介绍,根据前期旅游市场调查预测,今年国庆公休日时间长、纪念意义重大,入园游客量同比将会实现大幅攀升。为使景区环境进一步美化,营造出母爱圣地同庆祖国华诞浓浓的喜庆气氛,大乳山景区在节前就紧锣密鼓地做好订购盆花、选购灯笼、划分责任区、指定责任人等各项准备工作,并制定了《国庆节景区美化方案》,将方案的具体部署,层层落实到各有关部门,形成了领导抓部署、部门抓落实的有效机制。在景区看到,由园容部负责的盆花摆放、张挂庆祝横幅等正在有条不紊地进行。国庆节前,主要在大门景观区、耕渔酒店、海天康乐园等,用上万盆鲜花组摆成各种图案,为节日营造喜庆气氛。大门景观区由色彩不一的各种盆花组成的巨型“国庆”字样的图案分外抢眼,悬挂在大门前方鲜红的“庆祝建国60华诞”横幅格外醒目,道路两旁刚插的彩旗像一条飘动的彩带绵延不尽。物业部门负责的彩灯悬挂,在耕渔酒店、东海会馆、东海酒家、赏月广场等几个场所同时安装,现场工作人员正在对彩灯进行调试,迎风摇曳的灯笼在日光中如同国旗般鲜红,透露出浓郁的节日气氛,将母爱圣地烘托得喜庆祥和。
除了以鲜花、彩旗、红灯笼扮靓景区外,景区园容部同时加强了对园容园貌、环境卫生的综合整治,在步行登山路、人行道、林荫休息处增设垃圾箱(桶)20处,特别是对游客相对集中的海岸河滩、核心景观区及餐饮场所加添保洁人员,实行二十四小时定点跟踪保洁,及时清除海上飘移物、树木落叶、纸屑等,保证了整个景区干净整洁,井然有序。
文艺演出 营造欢乐旅游环境
整个国庆长假期间,昼夜相间的文艺演出也是大乳山景区在节日里的一大看点。十一期间,白天演出将邀请在国内外杂技大赛中屡屡捧杯夺奖的山东省东阿杂技团来景区献艺。该团《高车踢碗》、《快乐炊事员》、《草帽飞舞》等节目先后多次调京参加国庆演出及出访欧亚表演,曾在天安门广场参加迎香港、澳门回归等多项重大演出活动,受到党和国家领导人的亲切接见。届时,各地游客将能充分领略山东省国家级非物质遗产——东阿杂技团粗犷、豪放、刚健的艺术风格和融高、精、尖于一体的精彩表演。此外,为营造节日的欢乐气氛,丰富居留景区游客的夜生活,景区每晚的大型烟火、艺术灯光表演和歌舞节目将渲染出满园火树银花、欢乐祥和的景象。其中烟火、灯光以东方琉璃世界为中心,运用声、光(学)、电、水等手段,创造出整体多样、绚丽多彩、极为丰富的视觉效果。景区艺术团精心编排的舞蹈《祖国颂》、合唱《歌颂祖国》、《今天是您的生日祖国》、快板书《祖国》等一系列爱国题材的演出节目,灿烂的烟火、奇异绚丽的灯光共同奏响赞美祖国六十华诞的动人乐章,为祖国母亲献上最深情的祝福和最真挚的礼赞。大乳山滨海旅游度假区在国庆节期间装扮一新,将处处呈现出欢乐、祥和、热烈的浓厚节日氛围,为祖国六十华诞献上一份厚礼。