强意识、重引导、勤服务,营造良好的旅游发展环境
发布时间:
2009-03-17 11:28
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根据2009年全省旅游工作提出的以旅游强省建设为工作目标,以扩大旅游消费为重点,全面发展国内旅游,着力推动重点旅游项目建设的指导思想及区委区政府提出的“一二三四”的工作思路不动摇,实施项目带动保增长,注重民生促和谐,加快发展方式转变和结构调整,积极作为,科学务实的工作要求,重引导、勤服务,努力从以下五个方面做好全区旅游工作。
一是抓认识深化。2009年全省旅游工作会议是春节后省委、省政府召开的一次重要会议。会议提出的把我省建设为旅游经济强省战略,将给全省旅游产业发展带来前所未有的大好机遇。会后,我们结合2009全市旅游工作要点和区委七届六次全委(扩大)会议精神,及时组织全区旅游系统认真开展学习活动,在思想上和省、市、区保持统一,为我区旅游行业下一阶段主要工作打下坚实基础。
二是抓政策引导。根据全省旅游工作会议提出的“坚持发挥政府主导作用,以政府积极有为作为旅游经济健康快速发展的重要保障”,我局切实把握旅游经济涉及面广、带动力大、综合性强和对环境要求高等特点,结合目前正在开展学习实践科学发展观学习活动,加强旅游发展调研的力度与广度,科学定位,研究旅游扶持政策意见,出台操作性较强、适合我区旅游行业特点的旅游扶持政策意见,积极营造良好的旅游产业发展环境。
三是抓项目推进。旅游行业是一个需要长期投入、不断更新基础设施的行业。抓投入始终是不断推进旅游行业发展的重要内容。今年将进一步加大旅游景区规划建设,以龟山风景区开发为重点,加大各项旅游基础设施项目建设,提升我区旅游接待水平。根据上级领导提出的加强旅游与风景,旅游与文化等结合的要求,在规划引导的基础上加强旅游项目的招商引资,推进旅游与文化相结合的项目建设,让旅游注入更多的文化元素。
四是抓素质提升。进一步加强旅游行业管理力度,提升旅游服务品质。一是加强对旅游企业的管理,全力推行旅游标准化建设;二是加大旅游从业人员教育、培训力度,采取“请进来,走出去”等方式,组织旅游企业管理人员学习交流,引进先进理念和科学的管理方法。三是优化旅游环境。要进一步规范旅游市场秩序,组织旅游市场专项检查活动;按照省、市关于“节能减排—绿色环保行动”实施方案要求,加快绿色旅游饭店评定工作;切实加强旅游安全工作,重点抓好旅游交通、食宿和消防安全,大力开展安全生产应急预案操作演练和安全检查,确保旅游环境安全稳定。四是开展素质提升工程,通过年度目标管理考核,行业技能比武等活动配合市旅游局开展“优秀旅游企业”、“十佳服务明星”、“优秀导游员”等评选活动。
五是抓市场培育。创新旅游营销方式,积极培育市场消费热点,是今年宣传工作的重要内容。国家旅游局确定2009年为“中国生态旅游年”,结合这个主题,立足于我区旅游资源的生态优势、山水优势,适时使其成为旅游消费新热点。一是重旅游项目的包装策划,区旅游局与南京拟订“春溢枣庄•千家旅行社会盟活动”,邀请南京骨干旅行社经理来枣庄踩点,签订旅游合同。二是创新营销思路,实行相同行业整合营销与不同行业捆绑营销相结合,与其他兄弟县市合作实行区域整体营销,实现以较小的投入,取得较好的效果。三是精心筹办2009枣庄旅游美食节,提升旅游服务水平,打造我区旅游美食文化品牌,进一步提升我区旅游品牌的知名度和美誉度。